21 марта всероссийское общественное движение "Волонтеры-медики", Ассоциация волонтерских центров (АВЦ) и Общероссийский народный фронт запустили всероссийскую акцию #МыВместе и открыли горячую линию адресной поддержки пожилых людей. По всей стране сразу развернулись волонтерские штабы для помощи наиболее уязвимым в условиях пандемии людям. С каждым днем к акции присоединяется все больше людей, и сегодня в волонтерских региональных штабах работают уже более 59 тыс. добровольцев, среди которых и волонтеры культуры. Портал "Будущее России. Национальные проекты" узнал, как они заботятся о здоровье и благополучии сограждан, не забывая при этом и о культурной составляющей.

Волонтерский дух

В рамках акции #МыВместе помощь оказывают в первую очередь пожилым и маломобильным людям. Понятно, что далеко не у всех добровольцев есть такой опыт. Для работы в региональных оперативных штабах волонтеры культуры прошли специальное обучение. Фундамент для такой оперативной мобилизации добровольцев был заложен со стартом национального проекта "Культура", в рамках которого волонтерство получило значительную поддержку, отмечает замминистра культуры РФ Ольга Ярилова.

После обучения волонтеры культуры могут работать операторами единой горячей линии, где помогают гражданам сориентироваться в правилах самоизоляции, мерах по предупреждению распространения инфекции, профилактике заболевания и в других насущных вопросах.

"В данный момент работа движения волонтеров культуры по проектам, реализующимся в учреждениях культуры, приостановлена, но не хочется оставаться в стороне от сложившейся ситуации. В оперативный штаб за день поступают сотни звонков, и там просто необходима помощь. В первую очередь звонят пожилые люди, потому что у них нет интернета и возможности что-то узнать. Для них мы единственный источник информации", — делится волонтер.

Непосредственная помощь

Работают волонтеры культуры и в составе выездных групп, которые выполняют заявки, поступившие на горячую линию. 

Роль волонтеров культуры в реализации акции отмечает председатель совета Ассоциации волонтерских центров Артем Метелев: "Сегодня все организации объединились, чтобы помогать тем, кому труднее всего, — пожилым, маломобильным гражданам, одиноким мамам. Ежедневно мы принимаем десятки тысяч звонков на оказание помощи в покупке лекарств, продуктов, бытовых вопросах. Нет ничего важнее здоровья и безопасности людей, и волонтеры культуры с первых дней активно принимают участие в акции #МыВместе".

Не скучать на карантине

Однако решение бытовых вопросов не единственное, чем сейчас можно помочь, и волонтеры культуры знают это как никто. Психологическая поддержка во время карантина и самоизоляции невероятно важна. А что может поднять настроение лучше, чем интересный досуг!

В рамках проекта также планируется запуск рубрики #советыотмастера — видеоуроков от телеведущих из Тольятти, руководителей народного театрального коллектива "Лестница" из Ставропольского района и других творческих специалистов. Все материалы используются и для обучения волонтеров культуры, чтобы те смогли самостоятельно проводить подобные мастер-классы и тренинги.

Через сайт "Мывместе2020.рф" уже получено свыше 6 тыс. заявок от партнеров и простых граждан, желающих помочь: предоставить транспорт, грузовики, продукты, деньги, медицинский инвентарь, оказать юридическую или психологическую поддержку. Для удобства информация на сайте разбита на тематические блоки, чтобы было легко сориентироваться, как и где можно воспользоваться всеми услугами.